Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter. Les présentes conditions d’utilisation régissent les relations contractuelles entre https://www.shamballa-shilajit.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
Commande
Une commande ferme sans possibilité de résiliation est passée au moment où le client presse le bouton « Confirmer la commande » sur la page de confirmation. En passant commande, vous nous formulez une offre d’acheter les produits que vous avez sélectionnés. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser cette offre, à notre discrétion.
https://www.shamballa-shilajit.com confirme l’acceptation de sa commande ainsi que son évolution au client à l’adresse mail que celui-ci aura fournie lors de son inscription. Cette confirmation est effective au moment où le client reçoit un e-mail de la part de https://www.shamballa-shilajit.com indiquant que la commande est passée en mode « En traitement ».
Cet e-mail forme ainsi un contrat de vente entre vous et https://www.shamballa-shilajit.com
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Retour et remboursement
Considérant la nature de nos produits, nous n’acceptons pas les retours ou les échanges, sauf exception. Voir Politique de Retour et Remboursement
Délais de livraison
Nos produits sont livrés rapidement partout dans le monde, sauf période spéciale où la demande est très forte, ce qui peut influer sur les délais de livraison. Nos colis suivis sont expédiés en moyenne sous 48h, soit 2 jours ouvrés après le passage de votre commande. Nous vous livrons en moyenne sous 3 à 5 jours pour l'Europe, et de 8 à 12 jours pour le reste du monde.
Expédition Rapide Europe, DOMTOM, Suisse, US, UK, Australie, Canada.
Frais de préparation, emballage, expédition et livraison
Actuellement les frais d'envoi sont à seulement 2,93 € pour l'Europe et sont OFFERTS dès 70 euros d'achat.
Ils sont de 9,97 € pour DOM TOM Zone 1 et la Suisse, et sont de 19,97€ pour le reste du Monde, quel que soit le poids du colis.
Nos envois sont rapides et sécurisés avec Colissimo contre signature.
Prix
Les prix sont exprimés sur la base de l’Euro. Les prix inscrits sur la confirmation de commande font foi, cela même en cas de variation entre la date de commande et la date de livraison de la marchandise.
Taxes
Nos prix sont calculés et indiqués TTC pour l'Union Européenne (ex 5,5% de TVA en France).
Les clients hors union-européenne sont responsables, le cas échéant, pour auto-liquider auprès des autorités locales compétentes les éventuelles taxes additionnelles et autres droits de douane potentiels.
Paiement
Vous pouvez payer par carte bancaire Visa, Mastercard, American Express, CB via ShopifyPayments, ou encore Applepay et Shop Pay.
Autres cas
Pour tous les cas non régis dans les présentes conditions de vente, le droit français s’applique
